Lorsque vous rencontrez des problèmes avec l’application Funimation sur votre téléviseur intelligent LG, ne vous laissez pas abattre. Dans cet article, je vous présente les solutions les plus simples pour résoudre les problèmes de Funimation sur les téléviseurs intelligents LG. N’oubliez pas que parfois, les problèmes peuvent être facilement résolus en ssuivant quelques étapes simples.
Points clés quand Funimation ne fonctionne pas sur un téléviseur LG
- Vérifiez la compatibilité du téléviseur LG avec Funimation et assurez-vous de disposer d’une connexion Internet stable
- Mettez à jour le micrologiciel du téléviseur et réinstallez l’application Funimation si nécessaire
- N’oubliez pas de vérifier les paramètres de votre téléviseur et de désactiver les VPN pour éviter les problèmes d’accès à Funimation
1. Vérifiez que votre téléviseur LG est compatible avec Funimation
Pour profiter de l’application Funimation, assurez-vous d’avoir un téléviseur LG compatible. L’application ne fonctionne qu’avec les modèles de téléviseurs LG Smart TV de 2018 ou ultérieurs, équipés de webOS.
Pour connaître l’année de votre téléviseur LG, consultez le numéro de modèle qui se trouve dans le menu système de votre téléviseur ou sur une étiquette à l’arrière de celui-ci.
Si vous possédez un téléviseur LG d’avant 2018, vous pouvez choisir de le remplacer ou d’opter pour une clé de streaming, comme un Fire TV Stick ou un Roku Streaming Stick. Ces deux options permettent d’accéder facilement aux principales applications de streaming et sont plutôt simples d’utilisation. Personnellement, je préfére le Fire TV Stick, principalement à cause des commandes vocales Alexa intégrées. Ainsi, vous pourrez profiter de Funimation sur votre téléviseur LG, qu’il soit compatible nativement ou non avec l’application.
2. Redémarrez votre téléviseur LG
Souvent, les problèmes d’application sont causés par des dysfonctionnements aléatoires du logiciel de votre téléviseur. Comme pour la plupart des problèmes de logiciel, la meilleure solution est de l’éteindre et de le rallumer.
Cependant, appuyer sur le bouton d’alimentation ne redémarrera pas vraiment votre téléviseur LG webOS. Au lieu de s’éteindre, votre téléviseur entre en mode veille lorsque vous appuyez sur le bouton d’arrêt. Cela permet au téléviseur de se rallumer plus rapidement, mais cela peut permettre aux bugs logiciels de s’accumuler avec le temps.
Il existe un moyen de forcer votre téléviseur LG à redémarrer complètement. Voici comment procéder:
- Débranchez votre téléviseur de la prise de courant.
- Maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de votre téléviseur (et non de la télécommande) pendant au moins 60 secondes.
- Rebranchez votre téléviseur dans la prise murale.
Essayez maintenant l’application Funimation. Vous voudrez peut-être garder ces instructions à portée de main ; un bon redémarrage résout beaucoup de problèmes de télévision.
3. Vérifiez votre débit Internet
Il arrive souvent que la lenteur d’Internet provoque des problèmes de mise en mémoire tampon avec Funimation et d’autres applications de vidéo et de streaming. Dans les cas extrêmes, votre connexion Internet pourrait être trop lente ou peu fiable pour se connecter aux serveurs de Funimation.
Vous pouvez effectuer un test de vitesse d’Internet sur votre ordinateur ou téléphone portable en veillant à ce que l’appareil utilisé soit connecté au même réseau que votre téléviseur. Pour votre téléphone, cela signifie également désactiver les données mobiles et ne se connecter qu’au Wi-Fi.
Vous aurez besoin de vitesses d’au moins 3 à 4 Mbps pour du streaming standard et de 5 à 8 Mbps pour de la haute définition. Si vos vitesses sont inférieures à cela, vous devrez :
- Vérifier les sources d’interférence (par exemple, trop de murs entre votre routeur et votre téléviseur).
- Redémarrer votre routeur (voir la section suivante).
- Contacter votre fournisseur d’Internet pour voir s’il y a des problèmes de réseau ou si vous avez besoin d’une mise à niveau.
4. Redémarrez Votre Routeur
Souvent, le problème vient de votre réseau Wi-Fi local plutôt que de votre téléviseur ou de l’application Funimation.
Plutôt que d’essayer de résoudre chaque problème de réseau potentiel, il est plus facile de redémarrer l’ensemble de votre réseau pour voir si cela résout tout. De manière générale, vous voudrez faire cela une fois par mois environ pour maintenir votre réseau fonctionnant au mieux.
Avant de commencer, assurez-vous que personne dans votre maison n’utilise activement internet. Ce processus coupera toutes les connexions réseau et internet pendant environ cinq minutes pendant le redémarrage.
Voilà comment faire :
- Débranchez le câble d’alimentation de votre routeur et de votre modem.
- Attendez 30 secondes.
- Rebranchez les câbles d’alimentation.
- Attendez quelques minutes pour que le modem et le routeur démarrent.
Une fois que votre téléviseur se connecte à nouveau au réseau, essayez de lancer l’application Funimation. Si vos vitesses de réseau étaient lentes lorsque vous les avez testées, c’est également le bon moment pour effectuer un autre test. Redémarrer votre routeur augmentera souvent vos vitesses pendant un court moment, mais cela ne résoudra pas tous les problèmes sous-jacents.
5. Mettez à jour le firmware de votre téléviseur LG
Comme les mises à jour d’applications, les mises à jour du firmware peuvent souvent résoudre les problèmes d’applications sur votre téléviseur LG.
Les téléviseurs LG Smart ont une fonction de mise à jour automatique, mais vous pouvez également mettre à jour manuellement le firmware. Voici comment procéder:
- Appuyez sur le bouton Paramètres de votre télécommande.
- Accédez à Tous les paramètres.
- Ouvrez l’onglet Général.
- Sélectionnez À propos de ce téléviseur.
- Cliquez sur Rechercher des mises à jour.
- Une fois la mise à jour installée, redémarrez votre téléviseur en suivant les instructions ci-dessus.
Après la mise à jour du firmware, essayez à nouveau l’application Funimation.
6. Réinstallez l’application Funimation
Réinstaller l’application va effacer ses données, ce qui va résoudre de nombreux problèmes spécifiques à l’application. Vous pouvez vider le cache manuellement, mais cette méthode est plus simple sur les téléviseurs LG.
Pour réinstaller Funimation, vous devez supprimer l’application, puis la réinstaller.
Comment supprimer l’application Funimation
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande.
- Naviguez jusqu’à l’application Funimation.
- Sélectionnez et maintenez l’icône de l’application.
- Cliquez sur l’icône de la corbeille au-dessus de l’application.
- Appuyez sur Oui dans la fenêtre contextuelle pour confirmer.
Comment réinstaller l’application Funimation
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande LG TV.
- Naviguez jusqu’à et sélectionnez le LG Content Store.
- Sélectionnez l’icône de recherche (loupe) en haut à droite de l’écran.
- Entrez Funimation dans la zone de recherche.
- Sélectionnez Funimation dans les résultats de la recherche.
- Appuyez sur le bouton Installer.
Maintenant, essayez à nouveau l’application Funimation. Vous devrez entrer vos informations de connexion, car elles ne seront pas transférées de l’installation précédente.
7. Acceptez les conditions d’utilisation LG
Pour profiter pleinement des fonctionnalités et applications LG, il est important d’accepter tous les accords de licence. Voici comment procéder :
- Appuyez sur le bouton Paramètres de votre télécommande.
- Sélectionnez Tous les paramètres.
- Ouvrez l’onglet Général.
- Choisissez À propos de cette télévision.
- Cliquez sur conditions d’utilisation.
- Assurez-vous que Accepter tout est sélectionné.
8. Vérifiez les paramètres de localisation de votre téléviseur
Il est essentiel de vérifier les paramètres de localisation de votre téléviseur LG, car certaines applications de streaming, comme Funimation, peuvent être limitées en fonction de votre emplacement géographique.
Voici comment vérifier ces paramètres sur votre téléviseur LG :
- Appuyez sur le bouton Paramètres de votre télécommande.
- Allez dans Tous les paramètres.
- Ouvrez l’onglet Général.
- Sélectionnez Système.
- Cliquez sur Localisation.
- Modifiez le code postal pour qu’il corresponde à votre emplacement actuel s’il n’est pas correct.
En procédant ainsi, vous vous assurez que votre téléviseur et les applications de streaming reconnaissent correctement votre emplacement.
9. Désactivez votre VPN
Il se peut que l’utilisation d’un réseau privé virtuel (VPN) pose un problème de connexion avec Funimation.
La plupart des applications et services de streaming cherchent à bloquer le trafic des VPN. Si Funimation bloque votre VPN, vous risquez de ne pas avoir accès à votre contenu en streaming.
Pour vérifier cela, je vous conseille de désactiver votre VPN et d’essayer de vous connecter à nouveau.
10. Essayez Funimation sur un autre appareil
J’ai presque tout essayé sur la télévision elle-même. Avant de recourir à l’option la plus radicale, voyons à quel point le problème est répandu. J’ouvre Funimation sur mon ordinateur ou un autre appareil de mon réseau.
Si Funimation fonctionne sur mes autres appareils mais pas sur ma télévision, il est temps de contacter le support LG.
Cependant, si Funimation ne fonctionne sur aucun de mes appareils, le problème peut être lié à mon compte Funimation ou aux serveurs de Funimation.
11. Vérifiez l’état du serveur Funimation
Je peux utiliser Downdetector pour vérifier si d’autres utilisateurs de ma région rencontrent des problèmes avec Funimation. La plupart du temps, les pannes de Funimation sont locales et rapidement résolues.
Si je ne trouve rien sur Downdetector, il est probablement temps de contacter le support Funimation pour plus d’informations. Ils disposeront d’informations plus récentes que celles que je peux donner ici.
12. Rétablir la configuration d’usine de votre téléviseur
Il est temps d’essayer une dernière option : rétablir la configuration d’usine. Cette opération effacera tous les réglages de votre téléviseur, y compris ceux de l’application Funimation. En effaçant tous les réglages et les données de l’application, cela pourrait résoudre les problèmes de l’application de streaming.
- Appuyez sur le bouton Paramètres de votre télécommande.
- Ensuite, allez dans « Tous les paramètres ».
- Ouvrez l’onglet « Général ».
- Sélectionnez Rétablir les paramètres d’usine.
- Cliquez sur OK pour confirmer.
Essayez de lancer à nouveau l’application Funimation. Cela devrait résoudre presque tous les problèmes logiciels ou de micrologiciel qui auraient pu empêcher Funimation de fonctionner sur votre téléviseur LG.
Pour aller plus loin
En tant qu’utilisateur d’une télévision LG avec webOS, je bénéficie de nombreuses fonctionnalités avancées pour gérer les applications de streaming. C’est très utile quand Starz ne fonctionne pas sur un téléviseur LG (ou quand Funimation ne fonctionne pas). A l’inverse, quand Funimation ne fonctionne pas sur un téléviseur Vizio, vous ne pouvez pas faire grand-chose. Mais ces capacités supplémentaires, comme toujours, s’accompagnent aussi de problèmes supplémentaires.
Par exemple, certains problèmes peuvent survenir avec les applications, et les télévisions LG peuvent parfois se déconnecter du Wi-Fi. Toutefois, je ne me pencherai pas sur ce problème aujourd’hui.
